Vəzifə: Reception

İş haqqında məlumat

• Qonaq otelə daxil olduqda və çıxanda: check-in (giriş) və chek out (çıxış) prosedurlarını icra edir, baqajını yönəldir, faks, poçt, oyandırma, exchange kimi istəklərini yerinə yetirir
• Qonaqların bütün xərclərini sistemdə işləyir və nəzarət altında saxlayar
• Müsafirlərin bütün arzu və istəklərini, şikayətlərini həll edər
• Otelin fəaliyyəti haqqında bütün məlumatlara malik olmalı və zəng edən müştərilərə ətraflı izah etməli
• Tələb olunan hesabatların hazırlanması
• Forecasta nəzarət edir
• Extra yataqların siyahısına nəzarət edir və Təmizlik xidməti şöbəsinə məlumat verir
• Otaq açarlarına nəzarət edir
• Rezervasiyalar ilə bağlı məlumatlara daim sahib olmaq
• Qonaqların oteldə baş verən bütün tədbirlərlə bağlı məlumatlı olmasını təmin etmək
• Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqları yerinə yetirmək
Qaydalar və şərtlər:

• İş qrafiki həftədə 6-gün
• İş saatı: 07:30-15:30 ,15:00-23:00, 23:00-07:30
• Nahar otel tərəfindən verilir
Tələb olunan iş təcrübəsi: 1-3 il

Namizədə tələblər

•Gülərüz və müştərilərlə düzgün ünsiyyət qurmağı bacarmalı
•Komanda şəklində işləməyi bilməli
•Rus və İngilis dilini bilənlərə üstünlük veriləcək
•Reception işi üzrə təcrübə